La qualité de la formation professionnelle est un enjeu majeur pour le développement des compétences des individus et la compétitivité des entreprises. En France, la mise en place de Qualiopi en 2021 a marqué une étape cruciale dans l’évaluation et la certification des organismes de formation.

27 Janvier 2025

Pourquoi et Comment Créer un CFA en Entreprise : Opportunités et Points Clés à Considérer

La création d’un Centre de Formation d’Apprentis (CFA) au sein de votre entreprise représente une démarche stratégique qui peut transformer votre manière de recruter, de former et de fidéliser vos talents. Bien plus qu’un simple centre de formation par apprentissage, un CFA interne est une solution pratique et innovante pour répondre à vos besoins en compétences spécifiques, tout en renforçant l’attractivité de votre structure et en faisant une véritable marque employeur. Dans cet article, nous passerons en revue les principaux avantages d’un CFA d’entreprise et les facteurs à prendre en compte avant de vous lancer dans ce projet ambitieux.

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Les bénéfices de créer un CFA dans votre entreprise

La mise en place d’un CFA interne apporte des avantages considérables, tant pour le développement de vos équipes que pour la croissance et l’image de votre organisation.

1. Former des talents alignés avec vos besoins

L’atout principal d’un CFA est la possibilité de personnaliser les formations pour qu’elles collent parfaitement à vos exigences opérationnelles. Contrairement aux formations externes standardisées, les apprentis formés dans votre CFA maîtrisent précisément les compétences et méthodes dont votre entreprise a besoin.

  • Vous pouvez intégrer des modules sur des outils ou des savoir-faire propres à votre activité.
  • Vos apprentis sont directement imprégnés de votre culture d’entreprise.
  • Vous assurez une transmission efficace de vos expertises clés.
  • La durée de la formation est totalement adaptée à vos besoins.

2. Répondre à la pénurie de talents

Dans un contexte où trouver des professionnels qualifiés devient un défi majeur, un CFA interne agit comme une véritable réserve de talents. Et où l’enjeu du recrutement va être également une intégration rapide des nouveaux venus avec une prise en main rapide dans leur poste de travail, le CFA est une solution importante. En formant vous-même vos futurs collaborateurs, vous réduisez non seulement votre dépendance au marché de l’emploi, mais vous fidélisez également ces jeunes dès leur entrée dans le monde du travail. Vous renvoyez sur le marché du travail des valeurs fortes d’assurer le développement des compétences des collaborateurs internes.

3. Améliorer votre image et attirer de nouveaux candidats

Créer un CFA est aussi un excellent moyen d’améliorer votre marque employeur. Cette initiative montre que vous investissez dans les jeunes générations et que vous êtes engagé dans leur réussite professionnelle. Résultat : votre entreprise devient plus attrayante aux yeux des candidats, qui cherchent des opportunités de formation et de progression.

  • Votre CFA contribue à projeter une image d’entreprise moderne et responsable.
  • Il renforce la satisfaction et la motivation des collaborateurs déjà en poste.
  • Vous développez une réputation positive auprès des institutions et partenaires. C’est très RSE dans le sens développement territorial !

4. Bénéficier d’Aides et de Soutiens Financiers

En créant un CFA, vous accédez à diverses sources de financement (même si actuellement le gouvernement tente à faire baisser ces financements particulièrement pour les diplôme au-dessus du CAP), notamment les subventions de l’État, les contributions des OPCO (Opérateurs de Compétences) et les aides spécifiques pour l’embauche d’apprentis. Ces dispositifs allègent considérablement les coûts liés à la formation.

5. Une meilleure maîtrise des ressources

Avec un CFA interne, vous gardez un contrôle partiel ou total sur la qualité et le contenu des formations. En effet si la certification professionnelle vous appartient, votre contrôle est total. Dans le cas où la certification est en partenariat, le niveau de contrôle dépend du niveau de partenariat.
Les différents partenariats sont en fonction de votre capacité interne à former sur les compétences attendues à l’examen final.

Dans le cas où vous formez sur votre diplôme, vous n’avez plus besoin de dépendre d’organismes extérieurs, ce qui réduit les coûts, améliore la pertinence des programmes et garantit une adaptation rapide en cas de changements dans vos besoins.

6. Anticiper l’évolution des compétences

A l’heure où l’intelligence artificielle prend son envol et où les industriels favorisent dorénavant les réparations, le CFA devient aussi un outil stratégique pour anticiper les transformations de votre secteur. En formant régulièrement de nouvelles générations, vous assurez la transmission de vos savoir-faire tout en préparant vos équipes aux futures évolutions technologiques ou réglementaires.

Les critères pour décider de lancer un CFA

1. Le nombre d’apprentis formés

Si votre entreprise emploie régulièrement des apprentis, des salariés en intégration ou envisage d’en recruter davantage, créer un CFA peut s’avérer rentable. Plus le nombre d’apprentis formés est élevé, plus l’investissement dans un CFA devient pertinent.

Question à se poser : Formez-vous actuellement un nombre significatif d’individus (apprentis, salariés en intégration…) chaque année ?

2. Des besoins de compétences spécifiques

Si votre activité nécessite des compétences techniques ou rares qui ne sont pas facilement accessibles via des formations externes, un CFA vous permet de combler directement ces lacunes. Avec un CFA, votre formation sera structurée, qualifiante et donc valorisée.
Pouvoir former sur compétences spécifiques est particulièrement utile dans des secteurs comme l’industrie, l’artisanat ou les métiers du numérique.

Question à se poser : Les compétences recherchées sont-elles spécifiques ou peu disponibles sur le marché ?

3. Vos Ressources Humaines et Matérielles

Mettre en place un CFA demande des ressources : des formateurs compétents, des locaux adaptés et une structure administrative capable de gérer l’ensemble des aspects réglementaires. Si vous disposez déjà d’une partie de ces éléments, le projet devient plus facile à concrétiser.

Question à se poser : Avez-vous les infrastructures et les équipes nécessaires pour lancer un CFA ? Pour les équipes, il est également pertinent d’évaluer le temps qu’elles pourront consacrer à ce projet.

4. Un Engagement pour des Formations Certifiantes

Créer un CFA implique obligatoirement de proposer des formations qui aboutissent à des diplômes ou certifications reconnus. Cela nécessite un certain niveau d’investissement dans la construction et la validation des programmes.

Question à se poser : Êtes-vous prêt à structurer des formations diplômantes ou certifiantes sur plusieurs années ?

5. Potentiel de Collaboration

La réussite d’un CFA peut être amplifiée grâce à des partenariats. Que ce soit avec d’autres entreprises, des établissements scolaires ou des collectivités locales, ces collaborations peuvent enrichir votre projet tout en facilitant son financement et sa gestion.

Question à se poser : Pouvez-vous établir des partenariats pour renforcer votre CFA ?

Comment Créer un CFA ?

Voici les étapes essentielles pour concrétiser votre projet :

  1. Analyse des besoins : Évaluez vos besoins en compétences, votre capacité à recruter des apprentis et les ressources disponibles.
  2. Démarches administratives : Obtenez un numéro UAI (Unité Administrative Immatriculée) auprès de la DREETS pour officialiser votre CFA.
  3. Conception des formations : Développez des programmes en conformité avec les référentiels des diplômes visés.
  4. Mise en conformité : Préparez-vous à répondre aux exigences de qualité, notamment celles liées à la certification Qualiopi.
  5. Lancement des formations : Recrutez vos premiers apprentis, déployez vos programmes et évaluez les résultats pour affiner vos offres.

Maintenant que nous avons vu les avantages à la création d’un CFA au sein d’une entreprise, il est important d’être également conscient des inconvénients et des défis de cette démarche. Ces obstacles peuvent être liés aux aspects administratifs, financiers, humains ou organisationnels. Voici les principaux points à considérer pour bien évaluer les limites et les contraintes d’un tel projet.

1. Un investissement initial qui peut être élevé

La création d’un CFA peut demander un investissement important, aussi bien en termes financiers qu’organisationnels. Cet effort initial peut être un frein pour certaines entreprises, surtout si les ressources sont limitées.

  • Coûts d’infrastructure : Dans le cas d’un CFA technique il est nécessaire d’investir  en aménagement ou création de locaux dédiés à la formation (salles, ateliers, équipements spécifiques).
  • Ressources humaines : Il est souvent nécessaire de recruter ou former des formateurs qualifiés pour animer les cours. Souvent ce sont vos collaborateurs expérimentés qui deviennent formateurs. Il est judicieux de leur faire acquérir les compétences techniques de formateur.
  • Mise en conformité réglementaire : Pour bénéficier de financement public il respecter les normes et les exigences administratives, notamment pour obtenir les autorisations nécessaires (UAI) et la certification Qualiopi.


Ces dépenses doivent être anticipées et justifiées par un retour sur investissement à moyen ou long terme, ce qui peut être risqué pour une entreprise de petite taille.

2. Une gestion administrative complexe

La gestion d’un CFA implique une charge administrative conséquente, qui peut rapidement devenir un défi si l’entreprise n’a pas les ressources et l’organisation nécessaires pour y faire face.

  • Obtention des autorisations : la création d’un CFA nécessite une déclaration auprès de la DREETS (Direction régionale de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités) et le respect de critères stricts.
  • Gestion de la qualité : la certification Qualiopi impose la mise en place de processus rigoureux pour garantir la qualité des formations et l’obligation de répondre au 32 indicateurs du référentiel.
  • Suivi des apprentis : le CFA doit assurer le suivi pédagogique et administratif des apprentis, incluant la gestion des conventions de formation, des plannings et des évaluations.

Si ces démarches sont mal anticipées, elles peuvent ralentir la mise en place du CFA ou entraîner des erreurs coûteuses ou l’échec du fonctionnement du CFA.

3. Une responsabilité accrue

En tant qu’organisme de formation, un CFA d’entreprise engage sa responsabilité sur plusieurs fronts :

  • Qualité pédagogique : les apprentis doivent recevoir une formation de qualité qui leur permet d’atteindre les objectifs du diplôme ou de la certification visée. Ceci est directement vérifiable par le nombre de diplômé à l’issu du parcours. Une formation inadéquate pourrait nuire à la réputation de l’entreprise.
  • Respect des réglementations : Le CFA doit répondre aux 14 missions des CFA qui sont définis dans le code du travail : ICI . Le non-respect des obligations légales ou administratives peut entraîner des sanctions ou une perte d’habilitation.
  • Gestion des apprenants : en tant qu’employeur et formateur, l’entreprise doit s’assurer du bien-être, de la sécurité et de la progression des apprentis, ce qui demande une attention et des ressources supplémentaires. Ceci est également défini dans le Code du travail

4. Des défis en matière de ressources humaines

La réussite d’un CFA repose en grande partie sur les compétences des formateurs et l’implication des équipes. Cependant, recruter ou former des intervenants qualifiés peut représenter un défi.

  • Disponibilité interne : si les formateurs sont issus des équipes en place, leur participation au CFA peut réduire leur disponibilité pour leurs missions habituelles.
  • Recrutement : trouver des formateurs externes qualifiés pour des compétences spécifiques peut être compliqué et coûteux.
  • Montée en compétences : les formateurs internes doivent souvent être formés aux techniques pédagogiques et à la gestion d’un public d’apprentis.

5. Une charge de travail supplémentaire

Créer un CFA implique d’intégrer des activités de formation dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Cela peut engendrer une surcharge de travail, notamment dans les premières années de mise en place.

  • Gestion des plannings : concilier les besoins opérationnels de l’entreprise avec les temps de formation des apprentis et des formateurs.
  • Suivi pédagogique : assurer la qualité et la pertinence des enseignements tout en évaluant les progrès des apprentis. Un CFA a l’obligation d’avoir un conseil de perfectionnement afin d’assurer la cohérence de ce qu’il propose face à la réalité du marché.
  • Coordination : organiser les interactions entre les différentes parties prenantes (apprentis, formateurs, responsables pédagogiques, OPCO, institutions). Ceci est une action complexe, souvent négligée et pour laquelle il s’agit de se structurer et s’organiser.

Ces contraintes peuvent entraîner des tensions organisationnelles si elles ne sont pas bien gérées.

6. Une rentabilité longue à atteindre

Même si un CFA peut représenter une source de revenus à moyen ou long terme (par exemple, en proposant des formations à d’autres entreprises), le retour sur investissement n’est pas immédiat. Les premiers bénéfices peuvent prendre plusieurs années à se concrétiser, en particulier si :

  • Le volume d’apprentis formés reste faible.
  • Les coûts fixes (infrastructures, ressources humaines) sont élevés.
  • Les partenariats ou financements externes tardent à se mettre en place.
  • À savoir, les financements de la formation des apprentis par l’état sont échelonnés en 3 parties au début, au milieu et à la fin.

7. Une veille et adaptation permanente nécessaire

Le monde de la formation professionnelle évolue rapidement, tant au niveau des besoins des entreprises que des réglementations. Cela oblige les CFA à être constamment réactifs pour rester pertinents.

  • Évolutions législatives : les règles liées à l’apprentissage et aux certifications peuvent changer, nécessitant une adaptation rapide.
  • Mise à jour des programmes : les formations doivent suivre l’évolution des métiers et des technologies.
  • Demandes des apprenants : les jeunes générations ont des attentes élevées en termes de pédagogie et d’expérience d’apprentissage.

Gérer ces évolutions demande une vigilance et une capacité d’adaptation constantes. Cette obligation fait partie d’un des attendus de Qualiopi.

8. Une concurrence possible avec d’autres CFA

Si votre secteur est déjà bien couvert par d’autres CFA, il peut être difficile de se démarquer. En l’absence d’un positionnement clair ou d’une valeur ajoutée spécifique (formation sur des métiers rares, partenariats stratégiques, etc.), votre CFA risque de ne pas attirer suffisamment d’apprentis pour être rentable.

Conclusion

Créer un CFA d’entreprise est une décision stratégique et ambitieuse, capable de générer des bénéfices significatifs pour votre organisation et pour la société. En offrant une réponse sur mesure à vos besoins en compétences, un CFA peut également renforcer votre position en tant qu’acteur engagé dans la formation des générations futures.

Cependant, une telle initiative exige une réflexion approfondie et une préparation rigoureuse. Les défis, tels que le coût initial, la gestion administrative et les responsabilités accrues, doivent être soigneusement évalués pour s’assurer que ce projet s’aligne avec votre stratégie à long terme.

Avec une planification soignée et, si nécessaire, un accompagnement externe, vous serez en mesure de surmonter ces obstacles et de maximiser vos chances de réussite, transformant ainsi votre entreprise en un pilier clé de la formation professionnelle en France.

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